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Preguntas
Lo que nos preguntan antes de contratar.
Las respuestas son cortas a propósito. Si alguna no te resuelve, esa es exactamente la llamada de diagnóstico.
Del despacho
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Nada. Es una llamada corta donde dimensionamos tu caso. No te compromete a contratar y si no somos el despacho correcto para ti, te lo decimos en esa misma llamada.
¿Por qué no publican precios?
Porque un precio de lista para un despacho es casi siempre un precio equivocado: el mismo servicio cuesta distinto con 80 movimientos al mes que con 800. Lo que sí hacemos es entregarte el precio con su alcance en la misma junta del diagnóstico, no en tres semanas.
¿Puedo contratar una sola línea?
Sí. Cada una de las siete se contrata sola. Juntas cuestan menos que por separado, porque parte del trabajo se traslapa y ese ahorro se mide, no se regala de cortesía.
Ya tengo contador. ¿Vale la pena cambiarme?
Depende. Si tu contador cumple en tiempo, te explica los números y te avisa antes de que algo cueste, probablemente no. Si llevas meses sin ver un estado financiero o te enteras de los problemas cuando ya son multas, la conversación vale media hora.
¿Qué pasa con mi información del despacho anterior?
Es tuya, no de tu contador. En una migración lo primero es inventariar qué existe realmente —contabilidad, papeles de trabajo, acuses, sellos— y reconstruir lo que falte. Es común que falte más de lo que uno cree.
¿Atienden fuera de la Ciudad de México?
Sí. La operación es remota y las obligaciones fiscales son federales. Para trámites que exijan presencia física en otra entidad se evalúa caso por caso en el diagnóstico.
¿Me pueden garantizar que no me van a multar?
No, y desconfía de quien te lo garantice. Lo que sí controlamos es el cumplimiento en tiempo y forma de lo que depende de nosotros, y que cualquier riesgo lo sepas antes de que se convierta en multa, no después.
¿Hacen planeación fiscal agresiva?
No. Hay un espacio legítimo y amplio para ordenar la carga fiscal de una empresa, y es donde trabajamos. Los esquemas que dependen de que nadie revise no son el servicio y no los vamos a ofrecer.
De cada servicio
¿Qué pasa si un mes tengo muchos más movimientos de los contratados?
El contrato declara un tramo de movimientos al mes y el excedente tiene un unitario conocido desde el día uno. Si el excedente se repite dos de cada tres meses, se recotiza con aviso previo. No se cobra de sorpresa.
¿Se puede contratar solo contable, sin lo fiscal?
Sí. Cada línea se puede contratar sola. Juntas cuestan menos que por separado, porque parte del trabajo se traslapa y eso lo medimos.
Me llegó un requerimiento. ¿Qué hago hoy?
Los plazos corren desde la notificación, no desde que te enteras. Lo primero es identificar la fecha exacta de notificación y qué se está pidiendo. Escríbenos con el documento a la mano antes de contestar nada.
¿Ustedes firman la declaración?
La declaración se presenta con tu e.firma o tu contraseña: es tuya y la obligación es tuya. Nosotros la calculamos, la preparamos y te decimos exactamente qué estás firmando.
¿El reparto de utilidades aplica a mi empresa?
Depende del régimen, del resultado del ejercicio y del tipo de relación laboral. Hay casos exentos. Es una de las preguntas que salen resueltas en el diagnóstico.
¿Qué pasa si di de alta mal a alguien hace meses?
Se corrige, y entre más pronto menos cuesta: las diferencias de cuotas generan actualización y recargos. Lo primero es dimensionar cuánto es.
¿Qué es el beneficiario controlador y por qué me lo piden?
Es la identificación de quien realmente controla o se beneficia de la sociedad. La obligación es de resguardo y entrega a requerimiento, y no tenerla integrada tiene sanciones altas por cada persona no identificada.
¿Por qué no tienen un precio de lista para esto?
Porque el alcance depende de lo que encontremos. Un precio de lista para patrimonial es un precio inventado, y la corrección después sale más cara que la conversación.
¿Cuánto tarda?
Depende de la notaría, de la disponibilidad de citas de la autoridad y de qué tan completa esté tu documentación. El plazo se fija en la propuesta, no se promete antes.
¿Persona física o moral?
Cambia el precio, el régimen y las obligaciones de todo lo que venga después. Es la primera pregunta del diagnóstico y no conviene responderla por intuición.
¿Se puede contratar por horas?
Se cotiza por el alcance de lo que se va a revisar, no por reloj. Así sabes cuánto cuesta antes de empezar, en vez de al final.
Siguiente paso
Hablemos de tu caso.
El diagnóstico no cuesta y no te compromete a nada. Si no somos el despacho correcto para ti, te lo decimos en esa misma llamada.